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El Consejo Social de la UPV otorga al Programa Pegasus el Premio a la Innovaci贸n en la gesti贸n en su edici贸n de 2016

Pegasus obtiene en los XVI Premios del Consejo Social el premio en la categor铆a 鈥淚nnovaci贸n en la gesti贸n鈥, ex ecuo con la propuesta del Servicio de Alumnado. El objetivo de este premio es reconocer la labor y las experiencias innovadoras desarrolladas por los servicios universitarios, en base a los siguientes criterios:

  • Que los proyectos llevados a cabo respondan a acciones de mejora indicadas en procesos de evaluaci贸n o acciones donde el grado de importancia e impacto de la innovaci贸n redunde en beneficio de la comunidad universitaria y de la calidad de la gesti贸n de la UPV.
  • Especificidad y claridad de los objetivos.
  • Desarrollo efectivo del proyecto de innovaci贸n seg煤n los recursos disponibles.
  • Grado de difusi贸n y consolidaci贸n de la propuesta, teniendo en cuenta las posibilidades de su continuidad.
  • Evaluaci贸n de los usuarios.

 

El mi茅rcoles 8 de marzo tuvo lugar el acto de entrega del premio en el Sal贸n de actos de la Ciudad Polit茅cnica de la Innovaci贸n.

Propuesta galardonada: Propuesta premios consejo social pegasus

31 Enero, 2017
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VII Jornadas de Reflexi贸n y Debate de las Unidades T茅cnicas de Calidad de las Universidades Espa帽olas

Los d铆as 3 y 4 de noviembre se celebraron las VII Jornadas de Reflexi贸n y Debate de las Unidades T茅cnicas de Calidad de las Universidades Espa帽olas. El evento estuvo destinado a la reflexi贸n y debate de las Unidades T茅cnicas de Calidad (UTCs) de todas las universidades espa帽olas, p煤blicas y privadas, y tuvo lugar en la Universidad de Sevilla.

Entre las universidades asistentes estuvo la UPV, que particip贸 con la ponencia 鈥淧asado, presente y futuro de las UTCs鈥 de la mano de Ricardo D铆az, Jefe de Servicio de Evaluaci贸n, Planificaci贸n y Calidad (SEPQ).

Este a帽o se ha batido el r茅cord de asistentes con m谩s de 120, as铆 como de universidades, con m谩s de 60 representadas.

M谩s informaci贸n:

http://gestioneventos.us.es/event_detail/5869/detail/vii-jornadas-de-reflexion-y-debate-de-las-unidades-tecnicas-de-calidad-de-las-universidades-espanol.html

22 Noviembre, 2016
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Resultados encuestas de satisfacci贸n Pegasus 2015

Ya est谩n disponibles los resultados de las encuestas de satisfacci贸n PEGASUS a los usuarios sobre la calidad de los servicios de gesti贸n, apoyo a la docencia y la I+D+i. Como novedad dichos resultados se hacen p煤blicos a trav茅s de una nueva plataforma web a la que se puede acceder a trav茅s del portal de transparencia de la UPV.

Resultados Encuestas 2015

17 Noviembre, 2016
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Informes de seguimiento Plan Estrat茅gico UPV

Ya est谩 disponible la primera revisi贸n anual del Plan estrat茅gico UPV as铆 como el primer Informe de seguimiento.

Pincha en el siguiente enlace para conocer el detalle de los mismos:

http://www.upv.es/organizacion/la-institucion/seguimiento-plan-upv-es.html

16 Septiembre, 2016
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Encuestas de satisfacci贸n: Resultado del sorteo entre alumnos

Durante los meses de febrero y marzo se realizaron las encuestas de satisfacci贸n sobre los servicios prestados por las unidades administrativas, t茅cnicas y de gesti贸n de la UPV durante el a帽o 2015.

El pasado d铆a 18 de abril se realiz贸 el sorteo del iPad Air 2 entre los 2.042 estudiantes participantes en la misma. En el siguiente enlace se puede consultar el Acta del sorteo y la foto de la persona agraciada en el momento de la retirada del iPad.

 

Foto afortunado

7 Junio, 2016
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III Foro AVAP de Calidad Universitaria

El d铆a 3 de mayo se celebr贸 el III Foro de Calidad Universitaria organizado por la AVAP, al que el Servicio de Evaluaci贸n, Planificaci贸n y Calidad (SEPQ) asisti贸 junto a autoridades acad茅micas de las universidades del sistema valenciano, profesorado, personal t茅cnico, estudiantes y representantes de los consejos sociales, as铆 como responsables de diferentes agencias de calidad.

Durante la jornada se manifest贸 que los t铆tulos oficiales de grado, m谩ster y doctorado deben someterse regularmente a procesos internos y externos de seguimiento y reacreditaci贸n en consonancia con el marco de los est谩ndares europeos.

El Foro se organiz贸 en torno a tres ejes:

– Conocer los est谩ndares y las directrices (ESG) que la Conferencia de Ministros de Educaci贸n del Espacio Europeo de Educaci贸n Superior aprob贸 en 2015 y sus implicaciones para las universidades.

– Buenas pr谩cticas para seguir trabajando en la mejora de la calidad de las titulaciones oficiales universitarias.

– Plantear el papel de los estudiantes en los procesos de garant铆a de calidad universitaria.

El documento 鈥淪tandards and guidelines for quality assurance in the European Higher Education Area (ESG)鈥 es descargable en la Web de ENQA (European Association for Quality Assurance in Higher Education) en el siguiente enlace: http://www.enqa.eu/index.php/home/esg/ (Documento disponible en varios idiomas).

6 Mayo, 2016
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Reuni贸n de la Comisi贸n de Calidad de la UPV

La Comisi贸n de Calidad de la UPV (CC) se ha reunido para revisar y mejorar los procesos de garant铆a de calidad de la instituci贸n. Entre los temas que se han abordado en la reuni贸n se encuentran la evaluaci贸n de los resultados de los informes de seguimiento interno de los t铆tulos correspondientes al curso 2014/2015, los resultados de los informes de acreditaci贸n realizados por AVAP y ANECA y la revisi贸n anual del Sistema Interno de Gesti贸n de Calidad de la UPV.

En 2015 se ha realizado el seguimiento de 105 t铆tulos, de los que el 53% han sido favorables, el 47% favorables con recomendaciones y un 25% ha sido felicitado por la CC. Respecto al proceso de acreditaci贸n, 67 t铆tulos la han superado durante el curso 2014/2015, 43 M谩ster y 24 Grados. De 茅stos t铆tulos acreditados, 18 adem谩s han solicitado un sello internacional estando en la actualidad a la espera de resoluci贸n una vez finalizadas las visitas por las comisiones de evaluaci贸n.

Igualmente se ha aprobado la renovaci贸n de la certificaci贸n del programa Docentia que eval煤a de forma universal, obligatoria y anual a todos los profesores de la UPV.

Respecto al Sistema Interno de Gesti贸n de Calidad se han tomado las decisiones oportunas para actualizarlo de acuerdo a los nuevos Criterios y directrices de aseguramiento de calidad en el Espacio Europeo de Educaci贸n Superior recientemente aprobados.

La Comisi贸n de Calidad es el 贸rgano responsable de fomentar y controlar todas las actividades de la UPV que afectan a la calidad y excelencia de sus servicios y se constituy贸 por acuerdo del Consejo de Gobierno en julio de 2008. Entre sus miembros hay representantes del equipo rectoral; de los centros, departamentos e institutos de investigaci贸n; del personal PDI y PAS; del alumnado y de la sociedad.

25 Febrero, 2016
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Certificaci贸n de cartas de servicios

Ya son veintinueve las unidades de gesti贸n de la UPV que tienen certificadas sus cartas de servicios conforme a la norma UNE 93200

Con el objetivo de certificar el sistema de elaboraci贸n y seguimiento de las cartas de servicios de la Unidades de gesti贸n de la UPV, en 2015 se uni贸 a las ya certificadas el Servicio de Recursos Humanos. De esta manera son 29 las Unidades de gesti贸n de la UPV con sus cartas de servicios certificadas conforme a la norma UNE 93200 a las que en un futuro se ir谩n sumando聽m谩s unidades聽en esta聽l铆nea de certificaci贸n del sistema.

Tras el proceso de auditor铆a externa ejecutado por AENOR en noviembre de 2015 y el consecuente plan de acciones correctoras, en febrero de 2016 se ha recibido la certificaci贸n de las unidades auditadas. Esta certificaci贸n pone especial atenci贸n en el contenido de la propias cartas y en el seguimiento y control que se realiza sobre el cumplimiento de los compromisos de calidad asumidos en las mismas.

 

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17 Febrero, 2016
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Publicados los resultados de la encuesta de calidad 2014

El 89’7% de los 8.000 encuestados est谩n satisfechos con los servicios prestados por las unidades administrativas, t茅cnicas y de gesti贸n UPV.

El nivel de usuarios satisfechos con los servicios de gesti贸n, apoyo a la docencia y la I+D+i, sigue siendo elevado, alcanzando en el caso de la comunidad universitaria el 89鈥7%. Asimismo el valor promedio de satisfacci贸n general toma un valor de 6鈥56, por encima de lo obtenido en la edici贸n anterior, con lo que sigue la tendencia al alza.

La Universitat Polit猫cnica de Val猫ncia hace p煤blicos los聽 resultados de la captaci贸n de la opini贸n de los usuarios de los servicios de gesti贸n, apoyo a la docencia y la I+D+i durante el聽 2014.

23 Septiembre, 2015
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V铆deo “Enfoque desenfocado. Una lecci贸n aprendida”

El SEPQ particip贸 en unas jornadas de la Universitat de Val猫ncia con un v铆deo.

Este es el v铆deo que presentamos en las 聽VI Jornadas de Reflexi贸n y Debate de las Unidades de Calidad de las Universidades Espa帽olas que tuvieron lugar el 25 y 26 de mayo de 2015 en la Universitat de Val猫ncia

29 Mayo, 2015
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