Resultados encuestas de satisfacción Pegasus 2016

Este año 2017 se cumple la décima edición de las encuestas a los usuarios de los servicios administrativos, técnicos y de gestión de la UPV cuyos resultados se encuentran públicos en la plataforma web accesible desde el portal de transparencia de la UPV -> Información Institucional, Organizativa y de Planificación -> Planes y programas anuales -> Informes de evaluación de las políticas públicas, o directamente desde el siguiente enlace:

Resultados Encuestas 2016

 

Aprovechando el acto de presentación de los resultados el pasado viernes 22 de septiembre el Gerente hizo entrega de los certificados correspondientes a la certificación de las cartas de servicio del Centro Educativo Infantil y la Escuela de Doctorado. Estas dos unidades son las últimas incorporaciones a la certificación de AENOR de nuestras cartas de servicio conforme a la Norma UNE 93200, uniéndose así a las treinta que ya la tienen.

Entrega de la certificación AENOR a la coordinadora del Centro Educativo Infantil Vera
Entrega de la certificación AENOR a la la directora de la Escuela de Doctorado

Encuestas de satisfacción 2016

Durante los meses de febrero y marzo de 2017 se realizaron las encuestas de satisfacción sobre los servicios que te prestamos en la UPV.

Gracias a los resultados de estas encuestas de satisfacción la UPV dispone de estupenda información para formular planes de mejora. Hemos creado una página web donde te mostramos algunos de estos planes de mejora que hemos llevado a cabo.

Si deseas consultar los resultados particulares de la encuestas de Unidades, Centros y Departamentos correspondientes a otros años, accede a la plataforma de presentación de resultados a través del siguiente enlace (se recomienda utilizar un navegador distinto del Internet Explorer ya que éste da algunos problemas de visualización):

Plataforma de presentación de resultados

También se puede acceder desde el Portal de transparencia de la UPV -> Información Institucional, Organizativa y de Planificación -> Planes y programas anuales -> Informes de evaluación de las políticas públicas.

Sorteamos un iPad Air 2 entre los estudiantes que contestaron la encuesta.

Reglas del Sorteo

La resolución del sorteo de 31/03/2017 con el agraciado y la lista de sustitutos puede consultarse en el siguiente enlace:
Resolución del Sorteo

Foto de la persona agraciada recogiendo el Ipad Air2 el 10 de Abril de 2017