Encuestas de satisfacción 2019

Durante los meses de febrero y marzo de 2020 se realizaron las encuestas de satisfacción sobre los servicios que te prestamos en la UPV.

Gracias a los resultados de estas encuestas de satisfacción la UPV dispone de estupenda información para formular planes de mejora. Hemos creado una página web donde te mostramos algunos de estos planes de mejora que hemos llevado a cabo.

Si deseas consultar los resultados particulares de la encuestas de Unidades, Centros y Departamentos correspondientes a otros años, accede a la plataforma de presentación de resultados a través del siguiente enlace (se recomienda utilizar un navegador distinto del Internet Explorer ya que éste da algunos problemas de visualización):

Plataforma de presentación de resultados

También se puede acceder desde el Portal de transparencia de la UPV -> Estadística.

Como se puede observar, el porcentaje de usuarios satisfechos nunca ha estado por debajo del 88% y desde 2013 el crecimiento es continuo, alcanzando en esta última edición un 95,69% con una valoración media de 7,96.