El Plan Pegasus sigue incorporando nuevas Unidades para trabajar en la mejora de los servicios que éstas prestan.
A las 34 unidades administrativas, técnicas y de gestión ya incorporadas al Plan Pegasus se añaden el Área del Centro de Lenguas y el Área de Cooperación al Desarrollo. Estas dos unidades van a iniciar su andadura en el Plan tal y como ya han hecho el resto: identificación y definición de sus procesos, para continuar con los servicios prestados y la elaboración de la correspondiente Carta de servicios. Llegado el momento, deberán someterse a la valoración por parte de sus usuarios de los servicios que les prestan con el objetivo último de mejorarlos.